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“扬动服务•忠诚呵护” 开展送真情用户巡回服务活动
 
    (王小兵报道)根据2007年市场服务活动规划,为拉近公司与群体用户之间的距离,同时配合“3·15”服务活动,扬动营销公司经过紧张而缜密的策划,从2007年3月10日到3月30日,营销公司客户服务部在市场部的大力配合支持下,在河北、河南、鲁东、鲁西、安徽、四川、山西等七个办事处开展“扬动服务·忠诚呵护”——送真情用户巡回服务活动。
    本次活动共有全国24个特约服务站和重点经销商参加,计拜访扬动用户414位,总行程达10000多公里。活动采用宣传车深入扬动用户群体,一路赠送易损件及宣传光盘等,现场为用户提供技术讲解服务和为用户发动机进行义务保养。整个活动得到扬动各服务站和经销商的大力支持,在用户中形成良好的影响。
    镜头回放一:3月25日四川办事处服务队行进到成都市蚂蚁公司,该公司一直是扬动的忠诚用户,据统计,蚂蚁公司已拥有200多台扬动发动机,该公司对前期刚购买的12台宝蓝发动机性能及质量相当满意,称以后买车一定****扬动宝蓝发动机。巡回服务队在服务期间安排专业修理人员对发动机进行了逐一检查,并在现场指导日常维护保养及使用注意事项。巡回服务队在蚂蚁公司活动期间受到了该公司的热烈欢迎,气氛十分感人,有的用户握着我们的手说:“真的要好好感谢扬动公司能为我们这些用户着想,太感谢啦!”。
    镜头回放二:3月26日,四川办事处服务队又针对宝蓝系列柴油机走访了“八一家具城”的一些用户,认真听取用户对宝蓝机使用情况的反映,并对用户提出的一些问题进行了耐心的解答,同时在现场对发动机进行维护保养。用户对扬动发动机给予了很高的评价,他们表示以后还要买扬动宝蓝机,同时诚恳希望扬动公司能多开展这类巡回服务活动。
    虽然本次活动已经拉下帷幕,但用户对扬动产品及服务工作的认可度,以及在市场掀起选用扬动宝蓝发动机的浪潮,让我们深切地感受到扬动与用户之间的距离更近了。


河南办事处开展“扬动服务忠诚呵护”送真情用户服务现场


四川办事处服务队在成都市蚂蚁公司活动现场

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